Обработка и отправка ваших заказов производится на следующий день после заказа.

В нашем интернет-магазине Вы можете приобрести любой товар, представленный в каталоге, добавив его в корзину одним кликом, и оплатив банковской картой.

Также у Вас есть возможность заказать любой товар с примеркой, постоплатой и частичным выкупом. Услуга оказывается компанией СДЭК на всей территории РФ. Вы можете заказать доставку с примеркой, как до ПВЗ партнера, так и по указанному адресу. Оплатить покупку можно наличными или по карте.
__________

Правила оплаты и безопасность платежей:

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: +7 929 648 37 08

ХЛОПОК

Бренд специализируется на трикотажных изделиях из хлопка. Мы используем только высококачественный 100% органический хлопок, окрашенный в нити. Это дает краске стойкость, Вам не придется волноваться о том, что вещь "полиняет" или "поблекнет". При этом нить двойная и крученая - это не позволяет изделию, связанному по лекалу, деформироваться во время стирки.

Мы все хотим, чтобы любимые вещи служили как можно дольше, поэтому предлагаем Вашему вниманию схему ухода, которую используем сами:

Машинная стирка возможна, лучше вывернуть вещь наизнанку.
Для того, чтобы обезопасить вещь от усадки, а себя от разочарования, лучше стирать на 30° с похожими цветами на деликатном режиме и отжимать на низких оборотах. Для наилучшего результата следует расправить после отжима. Можно отпаривать или гладить с обратной стороны на умеренном режиме.

ШЕРСТЬ

Верхнюю одежду мы также любим делать из натуральных тканей, в частности 100% шерсти или шерсти с небольшим количеством искусственных высокотехнологичных примесей, добавляющих ткани износостойкости.

Мы не рекомендуем стирать верхнюю одежду из шерсти в домашних условиях.
Лучше доверить эту работу профессионалам.

БРЮЧНАЯ ТКАНЬ и ДЖИНС

Схема ухода такая же, как и у нашего хлопкового трикотажа:
30-40° с похожими цветами на деликатном режиме.

ВЕРХНЮЮ ОДЕЖДУ
из искусственных тканей можно стирать в домашних условиях по той же схеме, которую мы рекомендуем для хлопковых изделий. Если не указано иное в каждом отдельном случае.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»:

- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, частично отказаться после примерки, а после передачи товара в течение 7 (семи) дней (услуга возврата оплачивается отдельно);

- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу katerina@bodrunova.com. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» ИП Бодруновой Е.Б.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения ИП Бодруновой Е.Б. Заявления, и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

При возврате покупки доставка возвращаемого товара оплачивается покупателем. За вред, причиненный товару в ходе пересылки, продавец ответственности не несет, так как при отправке товар страхуется.

Вернуть или обменять товар Вы можете только в том случае, если Вы его не носили, не стирали, и сохранили ярлыки. Если сомневаетесь в размере, просто напишите нам перед покупкой - мы с удовольствием проконсультируем!